[工學(공학) ]자동차 이야기 - 리콜제도에 관하여
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작성일 22-09-18 10:09
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[工學(공학) ]자동차 이야기 - 리콜제도에 관하여
레포트/공학기술
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리콜제도에 관하여
주제 및참고사항
? 자동차 제작결함시정(리콜)제도는 자동차가 안전기준에 부적합하거나 안전운행에 지장을 주는 결함이 있는 경우에 자동차 제작, 조립, 수입자가 그 결함 사실을 해당 소유자에게 통보하고 수리, 교환, 환불 등의 시정 조치를 취함으로써 안전과 관련된 사고와 소비자 피해를 사전에 예방하고 재발을 방지하는 제도이다.? ? (1) 2009년 도요타 자동차 대규모 리콜 사태는 전세계적인 이슈로 2xxx년 2월 현재 전 세계에서 리콜 및 수리 대상이 1,000만대를 넘어 2009년 도요타의 전 세계 판매량을 초과하고 있다 도요타 자동차 리콜 사태의 발생 原因과 처리과정 및 결과 등에 대하여 조사하시오.? ? (2) 세계 각국의 자동차 리콜제도와 歷史(역사)적으로 대규모 자동차 리콜 事例(사례)를 조사하시오.
◆ 리콜의 기본 concept(개념)
리콜이란 사전적 의미로 제품의 결함으로 인해 소비자에게 피해를 줄 우려가 있는 제품에 대해 제조업자가 제품의 결함을 소비자에게 통지하고 관련 제품을 수리, 교환하는 등 조치를 취하도록 하는 제도이다.
자동차 리콜이란 인명과 직결되는 안전성과 관련된 결함을 자동차관리법에 따라 소유자에게 결함사실을 공개하고 시정해 주는 제도이다. CCC21운동은 2001년 이후에 강력하게 추진되었고 또한 큰 성공을 이뤘다. 소비자가 자동차를 구입하여 운행하면서 발생하는 개별하자와는 구분되는 concept(개념)으로 개별하자 대하여는 공정거래위원회 소관 법령인 소비자기본법에 따라 피해구제신청을 받을 수 있다
(1) 도요타 자동차 리콜 사태의 발생 原因
도요타 리콜사태의 原因은 도요타의 원가경쟁력의 point적으로 추진해왔던 “CCC21운동” VI 활동이 실패했기 때문일것이다
CCC21운동이란( Construction of CostCompetitiveness 21 Century ) 원가를 30% 내리는 운동을 하면서 원가경쟁력 재구축을 통한 the twenty-first century 생존 전략(戰略) 을 내새웠다.
CCC21운동의 내용은 Japan …(생략(省略))
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