Developing Marketing Strategies and Plans
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작성일 22-12-20 07:24본문
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순서
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Chapter 2. Developing Marketing Strategies and Plans
Marketing Management
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CONTENTS
Marketing & Customer Value
1
Corporate and Division Strategic Planning
2
Business Unit Strategic Planning
3
Product Planning
4
Critic
5
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Marketing & Customer Value
_SLIDE_4_
Service !
Price !
Quality !
Value
Marketing & Customer Value
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The Value Delivery Process
Marketing & Customer Value
_SLIDE_6_
Marketing & Customer Value
_SLIDE_7_
The Value Chain
Marketing & Customer Value
_SLIDE_8_
Case. Starbucks
Marketing & Customer Value
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The Value Chain
Marketing & Customer Value
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Core Competency
Marketing & Customer Value
_SLIDE_11_
Case. Southwest Airlines
Marketing & Customer Value
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Holistic Marketing View
판매관념
marketing 관념
홀리스틱 marketing 관념
출발점
공장
시장
개별 고객의 요구 사항
초점
기존 제품
고객 욕구
고객 가치, 기업 key point(핵심) 역량, 협력 네트워크
수단
판매 및 판촉
시장 세분화, 표적화 포지셔닝
데이터 베이스 관리, 협력자들을 연결하는 가치 체인 통합
목표(目標)
매출량을 통한 이익
고객 만족을…(투비컨티뉴드 )
레포트/기타
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다.