남양유업 사건에 대한 PR 캠페인
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작성일 23-01-01 09:55
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먼저 사건은 5월 3일 Youtube에는 남양유업의 영업사원이 한 대리점주에게 욕…(skip)
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남양유업 사건에 대한 PR 캠페인
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Table of Contents
1. Executive Summary - 3p.
2. Research
(1) Issue 3p.
(2) Organization 5p.
(3) Target Publics 10p.
3. Objectives
(1) key message - 13p.
(2) attitude - 13p.
(3) belief in spokesperson 14p.
(4) confidence in solving problem 14p.
(5) trust in communication - 15p.
(6) purchase intention towards the brand - 15p.
(7) CSR - 16p.
4. programming
(1) CEO의 진심 어린 사과문 발표 16p.
(2) 기업 내 갑을관계 改善을 위한 평가제 실시 17p.
(3) 전체 영업매출의 일부를 대리점 지원에 사용 - 18p.
(4) 보다 구체적인 대리점주 자녀 직원 장학금 프로그램(program]) 제안 19p.
(5) 홍보 방법 19p.
5. Evaluation 23p.
6. Conclusion 23p.
7. Bibliography 23p.
8. Appendix 23p.
1. Executive Summary
2013년 5월 남양유업에서 일어난 대리점주에 대한 막말사건 파문을 통해 드러난 갑을관계의 문제가되는점 과 그 해결책이 될 PR방법을 찾았다.
