[new] 허츠버그의 2요인理論(이론)과 알더퍼의 ERG理論(이론)
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작성일 23-02-07 06:09본문
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위에서 만족요인은 직무 그 자체에 관계되는 것이고, 불만족요인은 직무와 관련하여 나타나는 직무의 environment적 요인에 속하는 것이다.
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설명
그리하여 그는 직무만족에 관한 전통적 모델들은 불완전한 것으로 결론을 내리고 있다
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허츠버그(Herzberg)는 피츠버그지방에 있는 11개의 기업에 관련된 기사(engineer)와 회계사 200명을 대상으로 직무경험(job experience)과 직무태도(job attitude)를 실증조사하여 직무에 대한 만족요인(satisfier factors)과 불만족요인(dissatisfier factors)을 분류해 내었다.
허츠버그의 2요인이론과 알더퍼의 ERG이론
[아래의 그림]과 같이 전통적인 견해는 만족과 불만족이 한 연속선상의 양극단에 위치하고 있는 반면에 허츠버그는 만족과 무만족(no satisfaction)과 불만족(dissatisfaction)과 무불만족(no dissatisfaction)이라는 별개의 차원에서
만족요인은 동기부여요인(motivation factor)이라고도 하는데, 이에는 (1) 성장(growth), (2) 작업자체(work itself), (3) 인정(recognition), (3) 책임(responsibility), (5) 승진(Promotion) 등이 포함된다된다.
<표> 위생요인과 동기요인
허츠버그의 2요인theory(이론)과 알더퍼의 ERGtheory(이론)
허츠버그의 2요인theory(이론)과 알더퍼의 ERGtheory(이론)에 대해 간략하게 요약 및 정리(整理) 한 資料.
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1. 허츠버그의 2요인theory(이론)
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다.
불만족요인(dissatisfier factors)은 위생요인(hygiene factors)이라고도 하는데, 이에는 (1) 임금(wage), (2) 회사의 정책과 관리(company‘s policy and management), (3) 감독(supervision), (4) 작업조건(working conditions) 등이 포함된다된다. <허츠버그의 2요인이론과 알더퍼의 ERG이론> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
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허츠버그의 2요인理論(이론)과 알더퍼의 ERG理論(이론)
그러나 임금을 중심으로 하는 불만족요인에 크게 관심을 갖게 되고 만족을 느끼지 못하게 될 때, 그는 불행한 가운데에서 노동을 하게 되고 따라서 작업능률이나 성취는 불가능하게 된다된다.
종업원이 직무 그 자체에서 보람을 느끼고 자기실현의 욕구를 충족할 수 있을 때 그에게 커다란 만족감을 주게 될 것이다.