[사회복지행정론] 의사소통의 槪念과 중요성
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작성일 22-11-03 05:09본문
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의사전달은 이와 같이 공통적 이해를 이루는 과정이기 때문에 이른바 상호교류과정(two-way process)을 그 특징으로 하는 것이며(Skidmo…(투비컨티뉴드 )
다.
[사회복지행정론] 의사소통의 槪念과 중요성
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[사회복지행정론] 의사소통의 槪念과 중요성
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[사회복지행정론] 의사소통의 concept(개념)과 중요성
사회복지행정에서 의사소통에 관심을 갖기 처음 한 것은 최근의 일이다. 지금까지 의사소통은 비교적 덜 중요한 부문으로 인식되어 왔으나 최근 이의 중요성에 대한 인식이 급상승하고 있다
1. 의사소통의 concept(개념)
의사소통(communication)이란 일반적으로는 상징에 의한 정보 ․ 생각 ․ 감정 등을 전달하는 것을 의미하나 여기서는 인간의 결정에 전제가 되는 정보가 사람사이에 전달되는 과정 의미한다.