관람객 중심 박물관의 戰略적 경영 感想文(감상문) 및 느낀점
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작성일 22-10-11 21:42본문
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상승된 관람객의 욕구에 대응하기 위하여 오늘날 박물관들은 관람객 만족을 위한 경영 혁신에...
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( 관람객 중심 박물관의 전략(戰略) 적 경영 report 및 느낀점 )
목 차
1. 들어가며
2. 본 론
3. 결 론
1. 들어가며
관람객 중심 박물관의 경영 전략(戰略) 에 대해 풀어나가고 있는 본 논문에서는 사고의 출발을 관람객 중심으로의 전환, 기호와 취미에 맞는 양질의 프로그램(program]) 과 서비스 개발, 관람객 지향적인 marketing 등으로 요약해 놓았다고 할 수 있따 논문의 저자가 核心(핵심)으로 다루고 있는 주제는 곧, 과거에 비하여 오늘날 관람객의 훨씬 높아진 삶의 질과, 문화 생활에 있어서 다양한 서비스와 그들의 욕구를 충족하려 하는 관람객의 change(변화)로 설명(explanation)할 수 있을 것이다. 박물관은 대중들을 위한 문화 시설이므로, 풍부한 자원을 바탕으로 더 좋은 環境이 조성되면 더 많은 관람객이 박물관을 찾게 될 것이다. 대중들이 쉬어갈 수 있는 문화 공간의 한 주체로써 박물관 역시, 관람객의 기대치에 못 미치는 서비스를 제공하게 된다면, 관람객은 당장 외면할 수 밖에 없다. 이렇게 선순환 과정을 거쳐서 박물관이 발전하는 것이다. 상승된 관람객의 욕구에 대응하기 위하여 오늘날 박물관들은 관람객 만족을 위한 경영 혁신에 혼신의 노력을 기울여야 함을 역설하고 있따
2. 본론
박물관에서의 marketing 은 끊임없이 문제로 제기되며 논란을 불러일으키고 있으나, 박물관이 성장하기 위해서는 우선 경제적인 측면에서 이익을 고려해야 한다고 생각한다. 대중들이 쉬어갈 수 있는 문화 공간의 한 주체로써 박물관 역시, 관람객의 기대치에 못 미치는 서비스를 제공하게 된다면, 관람객은 당장 외면할 수 밖에 없다. 박물관 marketing 에서 중요한 것은 단순히 marketing 의 주체가 누구냐 하는 측면보다는 관람객, 욕구, 효율성 등의…(skip)
다. 이런 점에서 박물관에서의 marketing 은 매우 중요하며 필수불가결한 요소라 할 수 있겠다. 예술계 일각에서는 상업성을 추구하는 것을 경시하고 우려하는 사람들이 있지만 이래서는 박물관이 성장 발전하지 못한다.
레포트/감상서평
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( 관람객 중심 박물관의 전략(戰略) 적 경영 report 및 느낀점 )
목 차
1. 들어가며
2. 본 론
3. 결 론
1. 들어가며
관람객 중심 박물관의 경영 전략(戰略) 에 대해 풀어나가고 있는 본 논문에서는 사고의 출발을 관람객 중심으로의 전환, 기호와 취미에 맞는 양질의 프로그램(program]) 과 서비스 개발, 관람객 지향적인 marketing 등으로 요약해 놓았다고 할 수 있따 논문의 저자가 核心(핵심)으로 다루고 있는 주제는 곧, 과거에 비하여 오늘날 관람객의 훨씬 높아진 삶의 질과, 문화 생활에 있어서 다양한 서비스와 그들의 욕구를 충족하려 하는 관람객의 change(변화)로 설명(explanation)할 수 있을 것이다.