소셜커머스 분석
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작성일 22-10-14 14:30
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소셜커머스,경영경제,레포트
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SOCIAL
COMMERCE
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1
소셜커머스 定義(정이)
[ 다양한 定義(정이)들]
SOCIAL COMMERCE
“소셜 미디어와 온-라인 미디어를 활용하는
전자상거래의 일종” _위키피디아
“제품이 아니라 사람에게 초점을 맞추는
e 커머스 모델“ _Jochen Krisch
“온-라인 상에서 판매자와 다수의 소비자가 동시에
1:多의 커뮤니케이션으로 확대되어 상호 거래가
일어나는 것” _메조미디어
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1
소셜커머스 定義(정이)
SOCIAL COMMERCE
소셜커머스 定義(정이) :
소셜미디어를 활용하여
소비자의 ‘구전efficacy’를
이용하는 e-커머스
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2
소셜커머스 유형
SOCIAL COMMERCE
플래쉬 세일
(Flash Sale)
그룹 바이
(Group Buy)
: 온-라인상에서 제한된 시간 동안만 상품을 판매
사이트 회원 간 입소문을 통해 혜택이 커짐
: 제한된 시간 동안 정해진 인원이 모이면 특정 상품을 할인된 쿠폰으로 판매
지역거점을 중심으로 판매상품을 구성
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2
소셜커머스 유형
SOCIAL COMMERCE
소셜 웹
(Social web)
퍼스널 쇼퍼
(Personal
shopper)
: 커머스 사이트 내에서의 소비자의 행동(구매,리뷰)
등이 SNS에 자동으로 반영
: 무엇을 입을지,무엇을 구매해야 할지 고민하게 될 때
소셜 네트워크를 통해 다른 사람의 객관적인 조언을 얻을 수 있는 소셜커머스
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3
소셜커머스 작동원리
SOCIAL COMMERCE
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4
소셜커머스를 사용하는 사람들의 동기요인
SOCIAL COMMERCE
동기요인
1. 정보획득
2. 흥미
3. 편의성
4. 가격
5. 집단주의
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5
미국 소셜커머스
SOCIAL COMMERCE
버블논란/…(생략(省略))
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