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[e테크]공급자 관계관리(SRM)-구매영역

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작성일 20-12-17 08:02

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 기업은 대개 최종 제품이나 서비스의 가격 및 수익에 影響을 미치는 이른바 ‘직접 물품’을 가장 중요한 요소로 생각하고 있다아 하지만 그렇다고 기업이 언제나 직접 물품을 ‘간접 물품’보다 우선적으로 취급해서는 안된다된다.




★관련 그래프/도표 보기
戰略적 물품이나 서비스 구매체제를 개선하려고 하는 기업체들은 다음과 같은 조치를 취해야 한다. △전자구매에 앞서 먼저 구매체제 구축에 주력해야 한다.
오는 2005년까지는 필요로 하는 모든 물품을 구입할 수 있는 구매과정 전체를 충족시켜주는 구매 시스템이 나오지 않을 것으로 보인다.
 이처럼 구매 필요 물품이나 서비스가 부문별로 중요해지고 운영이 복잡해짐에 따라 구매 업무의 자동화 必要性이 높아짐에 따라 업무 응용program의 기능도 중요해지고 있다아 하지만 구매처리 컴포넌트들이 다양하고 복잡해져서 SCP, EAM, 전자구매, ERP, ERPⅡ 등 응용program에는 구매처리를 지원할 수 있는 요소가 빠져 있는 경우가 많다. 이를 위해 기업은 다양한 응용program과 데이터처리 기술을 바탕으로 한 다차원의 전자상거래 구매시스템을 개발해야 한다.
이처럼 戰略 구매 체제를 자동화할 수 있는 단일 solution(솔루션)이 없기 때문에 기업은 구매, 안정적인 거래 백본의 설치, 각종 solution(솔루션)의 통합 등에 주력해야 한다. △안정적인 거래 백본을 설치해야 한다. 이와 마찬가지로 발전소나 운송회사와 같이 자산이 많은 기업체에 적합한 기업자산관리(EAM:Enterprise Asset Management) 응용program에는 단순 제품 제조업체가 필요로 하는 자재 수요 예측 및 계획 기능이 없다. 석유 생산업체와 같은 일부 산업 부문에서는 시설의 유지보수를 위한 간접 물품이 지출의 많은 비중을 차지하고 있다아 또 직접 물품 구입비가 많지 않다고 해서 구매 solution(솔루션)이 필요없는 것도 아닐것이다.
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 부품, 자재, 서비스 등은 분야, 전문부문, 지역 등에 따라 다르기 때문에 구매를 지원하는 응용program이 광범위하고 다양하다.



 소싱과 戰略적 구매는 서로 분리할 수 없는 밀접한 관계를 갖고 있다아 이 때문에 구매와 소싱 관련 기술 인프라는 여러가지 점에서 혼용되고 있다아 일부 소싱 활동이 구매활동과 분리돼 있지만 많은 활동은 서로 의존적이며 섞여있기 때문이다 하지만 구매행위는 단기적이고 업무계약 없이 일시적으로 이루어지는 반면 戰略적 소싱은 장기적이고 매우 analysis적인 구매활동이다. 따라서 각 기업은 부품이나 자재 등 물품을 구매하는 데 필요한 각종 program, 응용 program, 서비스 등을 기업environment에 맞게 결합해 사용해야 한다.

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 전문분야에 따라 다양한 구매 응용program이 나와 있다아 특히 제조업체와 비(非) 제조업체의 직접 기업소모성자재(MRO)와 간접 MRO 구매 program은 서로 다르다. 가령 전사적자원관리(ERP)와 공급망계획(SCP:Supply Chain Planning) 응용program은 단순 제품 제조업체에 적합하고 직접 물품 구매를 지원하는 반면 자동 생산공정 제조업체의 재고관리와 관련된 구매 기능은 없다. △각 응용program의 기능을 분리시켜야 한다. 이를 위해 기업은 기존의 자재수급계획(MRP:Materials Requirements Planning)이나 SCP program을 공급망시행(SCE:Supply Chain Execution) solution(솔루션), 재고파악 solution(솔루션), 공급업체 프로파일 program 등과 통합해야 한다. △다양한 solution(솔루션)을 통합해야 한다. △SCP, SCE, ERP 등 구매 solution(솔루션) 이외 program의 기능을 검토해야 한다. 이 때문에 완전한 구매 environment을 구축하기 위해 기업체들은 戰略제품 사업과 관련한 구매 응용program을 파악해야 한다.



 기업이 구매시스템을 구축하는 것은 극히 복잡한 처리해야할문제로 여러가지 문제를 해결해야 한다. . 다시 말하면 구매 program은 직접 물품이나 간접 물품 구입 분량과 상관없이 중요하다. 戰略적 물품의 구매를 위해서는 몇가지의 응용program을 결합해 사용할 수 있을 것이다. △공급업체의 다양한 戰略과 기술을 채택하면서 △공급업체에 대한 요구사항을 제한할 필요가 있다아
다. 업종이나 분야에 따라 구매시스템의 기능, 관련 응용program, 기술, 배치 형태가 다양하다. 가령 컨설팅 서비스, 전자부품, 사무용품, 航空기 부속품 등을 구매하는 데 사용되는 응용program, solution(솔루션) 및 서비스는 서로 크게 다를 것이다.

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설명
 구매활동은 수요 확인, 물품 사양, 외부 자원 수요 확인, 공급업체별 할당 및 공급 일정, 거래시행 및 관리, 주문 확인 및 인수, 대금 지불 및 결제 등 7단계로 나눌 수 있다아 ERP와 ERPⅡ 응용program이 이들 각 단계를 지원하기는 하지만 어느 경우에는 불완전해서 구매처리 기능을 충분히 수행하기 어렵다. 또 기업은 사업에 필요한 program의 전체 윤곽을 갖고 구매과정을 컴포넌트별로 분해해야 한다. 또한 △특수분야 물품구매의 관리를 위한 전문 분야 solution(솔루션)을 선정하고 △다양한 응용 program 사이의 중복되는 기능이 있어도 이를 수용해야 한다.


 이 중에서 외부자원의 수요를 확인하기 위해서는 고객수요, 재고물량, 유통물량, 각 공급망 관련 업체 및 부서 재고량 등의 차이를 산출해야 한다.
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